Pravila privatnosti

Datum stupanja na snagu 15.01.2026.

Voditelj obrade osobnih podataka

Društvo MPG d.o.o., Nova Ves 17, 10000 Zagreb, OIB: 35677542029, Telefon: +3851 6064 600, e-mail: info@mpg.hr  poštuje vašu privatnost i obvezuju se zaštititi je tijekom i nakon vašeg posjeta ovoj web stranici ( dalje u tekstu „Stranica“). U tom smislu, MPG d.o.o. djeluje kao Voditelj obrade (“Voditelj obrade“). Ova pravila privatnosti (“Pravila  privatnosti“) daju uvid u naše postupke u vezi s prikupljanjem i obradom osobnih podataka.

Kao Voditelj obrade obrađujemo vaše osobne podatke u skladu s važećim pravilima o zaštiti osobnih podataka, posebno u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (u nastavku: Opća uredba) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).

Vrste osobnih podataka koji će biti obrađivani

MPG d.o.o. prikuplja i obrađuje osobne podatke o vama (npr. informacije koje vas mogu izravno ili neizravno prepoznati, posebice pomoću identifikatora kao što su ime, prezime, adresa, grad,  poštanski broj, adresa e-pošte, broj telefona, datum rođenja, IP adresa (“Osobni podaci“), u slučajevima kada:

  • koristite obrazac za prijavu u nagradnu igru/nagradni natječaj/program vjernosti na Stranici
  • sudjelujete u nagradnoj igri/nagradnom natječaju/programu vjernosti koju provodi i/ili organizira MPG d.o.o.
  • koristite kontakt Voditelja obrade na Stranici za vaša pitanja

Identifikacija Voditelja obrade pojedine nagradne igre utvrđena je u Pravilima svake nagradne igre zasebno.

MPG d.o.o. neće prikupljati Osobne podatke ako nam ih ne dajete dobrovoljno, osim za određene Osobne podatke prikupljene putem informacijskih sustava i programa koji se koriste za rad Stranice, čiji je prijenos inherentan korištenju internetskih komunikacijskih protokola (npr. IP adrese kod prijave u kontakt obrazac za prijavu u nagradnu igru/nagradni natječaj/program vjernosti) i neće zahtijevati više informacija nego što je potrebno za sudjelovanje u određenim aktivnostima. Ako nam ne želite dati Osobne podatke (osim Osobnih podataka koji se odnose na upotrebu internetskih komunikacijskih protokola koji se obično prikupljaju prilikom posjete web stranici), i dalje možete pristupiti našoj Stranici, ali nećete moći izvršiti prijavu u nagradnu igru/nagradni natječaj/program vjernosti i kontaktirati nas.

Pružanje informacija posjetitelja/pošiljatelja je dobrovoljno i ne postoji ugovorna obveza ili uvjet da to posjetitelj/pošiljatelj učini. Voditelj obrade neće izraditi profile od prikupljenih informacija odnosno nema automatiziranog donošenja odluka.

Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće.

Kolačići su tekstualne datoteke koje se pohranjuju u računalni sustav putem internetskog preglednika.

Nužne kolačiće možemo pohraniti neovisno o privoli ali samo ukoliko su oni nužno potrebni za rad ove stranice. Za sve ostale vrste kolačića potrebna nam je vaša privola. Korištenjem naše web stranice, pristajete na upotrebu kolačića u skladu s našom Politikom kolačića i Politikom Privatnosti. Ako želite prihvatiti ili odbiti privolu za korištenje kolačića, možete to učiniti putem našeg sustava za upravljanje privolama koji je uvijek dostupan na ovoj stranici. Imajte na umu da onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost i vaše korisničko iskustvo na našoj stranici.

Sve informacije vezane uz korištenje kolačića na Stranici dostupne su u zasebnom dokumentu Politika kolačića na ovoj stranici.

Analitika i alati trećih strana

Za praćenje tehničke vidljivosti i prisutnosti naše web stranice u rezultatima Google pretraživanja koristimo Google Search Console. Ovaj alat ne prikuplja osobne podatke posjetitelja, ne koristi kolačiće niti bilo kakve tehnologije praćenja na našoj web stranici. Sav prikazani podatak temelji se isključivo na agregiranim podacima iz Googleovog sustava pretraživanja.

Svrhe, pravni temelj obrade i moguće posljedice nedavanja Osobnih podataka

Kada dajete Vaše Osobne podatke ograničit ćemo korištenje Osobnih podataka za svrhu za koju su prikupljeni u skladu s uvjetima ovih Pravila privatnosti. Korištenje vaših Osobnih podataka uključuje:

  1. Poduzimanje koraka po Vašem zahtjevu npr. odgovor na Vaša pitanja i komentare, zaprimanje Vaših prijava za sudjelovanje u nagradnoj igri/nagradnom natječaju/programu vjernosti
  2. Postupak istraživanja sumnji na prijevaru, uznemiravanje, fizičke prijetnje ili druga kršenja pravila Stranice ili bilo kakvo sumnjivo ponašanje koje smatramo nepristojnim;

Davanje Osobnih podataka za svrhu pod A. je dobrovoljno, ali u određenim situacijama je nužno i odbijanje davanja takvih podataka može onemogućiti MPG d.o.o. da odgovori na vaše zahtjeve. Obrada podataka pod B. je bazirana na legitimnom i javnom interesu.

Osobne podatke obrađujemo na osnovu Vaše privole, legitimnog interesa te na osnovu zakonske ili ugovorne obveze. Obrada Osobnih podataka ograničena je samo za svrhu za koju su isti prikupljeni u skladu s uvjetima ove Politike Privatnosti.

Kada obrađujemo podatke na osnovu vaše privole, obrađujemo samo one osobne podatke koje ste nam dobrovoljno dali prilikom komunikacije s nama, radi odgovora na vaša pitanja. Svrha obrade je u poduzimanju koraka po Vašem zahtjevu npr. odgovor na pitanja i komentare, komunikacija o Vašim aktivnostima na stranici. Na temelju ugovorne obveze (ili privole ovisno kako je navedeno u pojedinim uvjetima za sudjelovanje) s vama prikupljamo podatke kad sudjelujete u nagradnim natječajima, nagradnim igrama, programima vjernosti koje organiziramo kako bismo proveli navedene aktivnosti i omogućili vam cjelovitu mogućnost sudjelovanja. Obrada podataka navedenih aktivnosti opisana je u Pravilima pojedine aktivnosti.

Na osnovu legitimnog interesa obrađujemo osobne podatke kad pristupate našoj Stranici (IP-adresa). Svrha ove obrade uključuje i postupak istraživanja sumnji na prijevaru, uznemiravanje, ili druga kršenja pravila Stranice ili bilo kakvo sumnjivo ponašanje koje smatramo nepristojnim.

Na osnovu zakonske obveze obrađujemo osobne podatke kad sudjelujete u nagradnim igrama. Svrha ove obrade uključuje obrada osobnih podataka sukladno Pravilniku o priređivanju nagradnih igara na temelju članka 69. stavka 10. Zakona o igrama na sreću (»Narodne novine«, broj 87/2009) te sukladno Zakonu o računovodstvu. Na osnovu zakonske obveze sukladno Zakonu o računovodstvu obrađujemo i osobne podatke dobitnika programa vjernosti i nagradnih natječaja.

Primatelji

Vaši Osobni podaci mogu biti otkriveni u sljedećim slučajevima:

  • subjektima kojima se koristimo za provedbu nagradne igre, nagradnog natječaja, programa vjernosti (npr. dostavnoj službi za isporuku nagrada, pružatelju SMS usluge za prikupljanje prijava sudionika, IT pružatelju usluga za izradu Stranice, subjektima koji održavaju naše informatičke sustave, dobavljačima za realizaciju pojedinih nagrada)
  • osobama ovlaštenima od MPG d.o.o. za obradu Osobnih podataka, koje su podvrgnute odgovarajućoj zakonskoj obvezi povjerljivosti (zaposlenici MPG d.o.o.),
  • službama za provođenje zakona i tijelima javne vlasti kada to zahtijeva mjerodavno pravo ili u dobroj vjeri ( da zaštite i brane prava ili imovinu MPG d.o.o. i Stranice, ili, da u hitnim okolnostima djeluju radi zaštite osobne sigurnosti korisnika MPG d.o.o., Stranice ili javnosti)
  • Javnom bilježniku i Ministarstvu Financija sukladno zakonskim odredbama kada je riječ o nagradnoj igri
  • pravnim savjetnicima MPG d.o.o. u slučaju potrebe prosljeđivanja podataka radi pravnih postupaka
  • Priređivačima nagradne igre/nagradnog natječaja/programa vjernosti u koje se prijavljujete poštivajući zakonske mjere i propise sukladno Pravilima pojedine nagradne igre/nagradnog natječaj/program vjernosti.
  1. Prijenos Osobnih podataka u treće zemlje

Podaci koje prikupimo pohranjujemo unutar Europske unije (EU)  i Europskog gospodarskog područja  (EGP) osim Švicarske, ali se također mogu prenijeti i obrađivati u zemlji izvan EU i EGP-a. Svaki takav prijenos osobnih podataka provest će se u skladu s primjenjivim pravnim propisima, Standardnim ugovornim klauzulama, odlukama o primjerenosti čime se jamči adekvatna zaštita osobnih podataka.

Zadržavanje

Osobne podatke obrađujemo samo za vrijeme koje je potrebno za postizanje svrhe obrade istih.

Osobne podatke koje obrađujemo na osnovu privole obrađujemo samo dok ne povučete privolu, dok obradi osobnih podataka na osnovu legitimnog interesa možete prigovoriti. Osobne podatke sudionika nagradnih igara, programa vjernosti i nagradnih natječaja obrađujemo 120 dana od dana završetka nagradne igre, programa vjernosti ili nagradnog natječaja (odnosno kako je navedeno u pravilima pojedine nagradne igre/nagradnog natječaja/programa vjernosti), dok osobne podatke dobitnika nagradnih igara, nagradnih natječaja, programa vjernosti obrađujemo najmanje 11 godina sukladno Zakonu o računovodstvu. Osobne podatke koje obrađujemo na osnovu Vaših upita putem kontakta navedenog na web stranici čuvamo najduže 6 mjeseci od zaprimanja istih.

Sve ostale osobne podatke koje obrađujemo na osnovu zakonske obveze, pohranjujemo sukladno pozitivnim propisima u kojima je vrijeme pohrane istih utvrđeno (npr. Zakon o računovodstvu). Iznimno, Vaše osobne podatke čuvat ćemo duže od navedenih rokova kada je to potrebno radi ostvarivanja međusobnih pravnih zahtjeva.

Istekom rokova pohranjene osobne podatke ispisane na papiru uništit ćemo na siguran način, primjerice rezanjem ili paljenjem, dok ćemo podatke u elektroničkom obliku nepovratno brisati.

Vaša prava

a) Pravo na ispravak:

Ako obrađujemo Vaše osobne podatke koji su nepotpuni ili netočni, u bilo kojem trenutku od nas možete zatražiti da ih ispravimo ili dopunimo.

b) Pravo na pristup:

Imate pravo dobiti potvrdu o tome obrađujemo li Vaše osobne podatke ili ne, i tamo gdje je to slučaj imate pod uvjetima iz čl. 15. Opće uredbe zatražiti pristup tim podacima.

c) Pravo na brisanje:

Od nas možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka ako smo ih obrađivali protupravno ili ta obrada predstavlja nerazmjerno zadiranje u Vaše zaštićene interese. Molimo da uzmete u obzir da postoje razlozi koji onemogućuju trenutačno brisanje, primjerice radi vođenja pravne obveze kojom se zahtjeva obrada.

d) Pravo na ograničenje obrade:

Od nas možete zatražiti ograničenje obrade svojih podataka:

  • ako osporite točnost podataka tijekom perioda koji nam omogućava provjeru točnosti tih podataka;
  • ako je obrada podataka bila protupravna, ali odbijate brisanje i umjesto toga tražite ograničenje korištenja podacima;
  • ako nam podaci više nisu potrebni za predviđene svrhe, ali su Vam još potrebni radi ostvarenja pravnih zahtjeva ili;
  • ako ste podnijeli prigovor zbog distribucije tih podataka.

e) Pravo na prenosivost podataka:

Od nas možete zatražiti da Vam podatke koje ste nam povjerili radi arhiviranja dostavimo u strukturiranom obliku, u uobičajenom strojno čitljivom formatu:

  • ako te podatke obrađujemo na temelju suglasnosti koju ste nam dali i koju možete opozvati ili radi izvršenja ugovora i
  • ako se obrada vrši s pomoću automatiziranih procesa.

f) Pravo na prigovor:

Ako Vaše podatke distribuiramo radi izvršenja zadaća od javnog interesa ili zadaća javnih tijela ili se prilikom njihove obrade pozivamo na naše legitimne interese, možete podnijeti prigovor protiv takve obrade podataka ako postoji interes zaštite naših podataka.

g) Pravo na prigovor:

Ako ste mišljenja da smo prilikom obrade Vaših podataka prekršili hrvatske ili europske propise o zaštiti podataka, molimo da nam se obratite kako bismo razjasnili eventualna pitanja. Svakako imate pravo uložiti prigovor nadležnom nadzornom tijelu, a to je Agencija za zaštitu osobnih podataka u Zagrebu.

Ostvarivanje prava

Ako želite ostvariti neko od navedenih prava, obratite nam se koristeći se našim podacima za kontakt iz ovih pravila privatnosti.

Kad podnesete zahtjev radi ostvarivanja svojih prava dužni smo prvo utvrditi identitet i tu svrhu ćemo zatražiti dodatne informacije radi provjere istog. To služi zaštiti Vaših prava i privatne sfere.

Ako biste se nekim od navedenih prava koristili prečesto i s očitom namjerom zlouporabe, možemo naplatiti administrativnu pristojbu ili odbiti obraditi Vaš zahtjev.

Povezane stranice

Stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice koje nisu u vlasništvu, upravljane ili održavane od strane MPG d.o.o.  i za koje MPG d.o.o. ne odgovara. Kada napustite Stranicu, trebate primijetiti i pročitati uvjete i pravila privatnosti svake web stranice koju posjećujete.

Sigurnosne prakse

Sigurnost Vaših Osobnih podataka iznimno nam je važna, stoga smo postavili odgovarajuće fizičke, elektroničke i upravljačke postupke kako bismo zaštitili podatke koje prikupljamo. Međutim, zbog inherentne otvorene prirode interneta, ne možemo jamčiti da će komunikacija između Vas i nas ili informacija pohranjenih na Stranici ili na našim poslužiteljima biti potpuno sigurna od neovlaštenog pristupa trećih strana. U najvećoj mjeri dopuštenoj mjerodavnim pravom, odričemo se svake odgovornosti i odgovornosti za bilo kakvu štetu koju ste mogli pretrpjeti zbog bilo kakvog gubitka, neovlaštenog pristupa, zloupotrebe ili izmjene bilo kakvih informacija koje pošaljete na Stranicu.

Mjerodavno pravo

Za sva pitanja koja se odnose na Stranicu i ova Pravila privatnosti mjerodavno je hrvatsko pravo. Suglasni ste da će u vezi s postupkom koji se odnosi na Stranicu i ova Pravila Privatnosti biti isključiva i mjesna nadležnost sudova u Republici Hrvatskoj. Ne jamčimo niti impliciramo da Stranice ili sadržaj/materijali na Stranicama prikladni za upotrebu izvan Republike Hrvatske.

Promjene i ažuriranja naših Pravila privatnosti

MPG d.o.o. pridržava pravo izmjene ili ažuriranja ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave. Molimo vas da s vremena na vrijeme provjerite sve izmjene ili ažuriranja naših Pravila privatnosti, koja će biti objavljena ovdje i pokazivat će ažurirani datum stupanja na snagu na prvoj stranici Pravila privatnosti ako bilo koje izmjene ili ažuriranja budu izvršena.

Kontakt informacije

Ako imate bilo kakvih pitanja ili komentara u vezi sa Stranicom ili Pravilima privatnosti, možete nas kontaktirati putem kontakta koji je dostupan na  www.nagradne.hr  ili putem e-maila nagradne@mpg.hr .

Voditelj obrade osobnih podataka

MPG d.o.o.,
Nova Ves 17, Centar Kaptol,
10000 Zagreb, Croatia
e-mail: info@mpg.hr
Tel.:+385 (0) 1 6064 600

Službenik za zaštitu osobnih podataka
e-mail: dpo@mpg.hr